STORY MARKETING / HİKÂYE PAZARLAMA

STORIES and MARKETING / HİKÂYELER ve PAZARLAMA

Pazarlamada hikâyenin gücünden yararlanmak. Hikâye ilke ve uygulamalarını pazarlama amaçlı olarak kullanmak.

Hikâye ve pazarlama ilişkisi ne kadar anlamlıysa, pazarlamayı bir hikâye üretme ve anlatma işi olarak görmek de mümkün. Markaların ve firmaların müşterileriyle ilişkilerini hikâye metaforu ile açıklamak, rekabeti “en iyi öyküyü anlatma yarışı” olarak görmek de mümkün[1]. Böylesi mecâzlar sayesinde pazarlama uygulamaları için yeni ilhamlar üretilebiliyor. “Marketers Are Liars” kitabı, pazarlamanın özünde, müşterinin kolayca inanacağı, inanmak isteyeceği hikâyeler üretebilme becerisinin yattığını vurguluyor. Yazar, kitabını şu sözlerle tanıtıyor[2]: “Bu kitaba isim verirken size yalan söyledim. Pazarlamacılar yalancı falan değildir. Onlar yalnızca hikâye anlatırlar. Asıl yalancı olan tüketicilerdir. Tüketiciler olarak biz hergün kendimize yalan söyleriz. Ne giydiğimiz, nerede yaşadığımız, kime oy verdiğimiz ve işimizde neler yaptığımız konusunda kendimize yalanlar söyleriz. Başarılı pazarlamacılar, tüketicilerin inanmayı tercih ettikleri hikâyeleri onlara sunarlar. Gerçek müşteri memnuniyetinin özünde iyi bir hikâye bulunur. Bu hikâye, büyümenin ve kârın kaynağı, organizasyonununuzun da geleceğidir. Bana sadece gerçekleri anlatmayın, bunun yerine bir hikâye anlatın yeter. Dikkate değer olun! Tutarlı olun! Güvenilir olun! Hikâyenizi, inanma eğiliminde olanlara anlatın. Pazarlama bir güçtür. Onu akıllıca kullanın. Yalanı yaşayın.”

Reklâm, promosyon ve hediyeler gibi pazarlama taktiklerinin, tüketiciler üzerinde eskisi kadar etkili olmadığını düşünen Godin, pazarlamacıların yeni yöntemlere başvurması gerektiğini söylüyor. Godin, günümüz pazarlamacılarına satacakları ürünün kimliğine yakışır bir hikâye uydurmalarını, bu hikâyeyi çok iyi kurgulayıp giydirip kuşatmalarını ve uygun tüketici kitleyi bulup, hikâyeyi onların anlayacağı dilden anlatmalarını öneriyor. Hikâyedeki mesaj doğru bir frekanstan doğru hedef kitleye ulaşırsa, bireylerin bu hikâyeye gönülden inanacaklarını ve bu 'beyaz yalan'ı benimseyeceklerini, hattâ arkadaşlarına, dostlarına da aktaracaklarını düşünüyor. Bir yandan da uyarıyor: “Bu yöntemi kullanırken çok dikkatli olun. Eğer hikâyeniz güvenilir değil ve aldatmaya yönelik ise, o zaman beyaz yalan sınırlarını aşıp sahtekârlığa geçersiniz.”

Beynin işleyişinde, algıyı bütünlemek ve hatırlanmayı kolaylaştırmak amacıyla, kendisine gelen uyarıcıları ve bilgileri bir hikâye etrafında birleştirme çabası dikkati çekiyor. Sony, Google, Apple, Wal-Mart, IKEA ve benzeri güçlü markaların hepsinin aslında birer hikâyesi olduğu, markaların, zihinlerde uyandırabildikleri geniş kesimlerce bilinen hikâyeler kadar güçlü olabildikleri ileri sürülüyor.

Hikâye, hayatın bir metaforudur diyen Zaltman kitabında[3] hikâyeyi hafıza ve metaforlarla ilişkilendirerek önemli bir pazarlama aracı olduğuna işaret eder. “Pazarlamada en kapsamlı faaliyet hikaye üretmek ve tüketmektir. Bu husus o kadar yaygın, genel ve kapsayıcı bir gerçektir ki, çoğu zaman dikkatlerden kaçar veya o kadar önde ve barizdir ki, bütün deneyimlerde kendini hissettirir... Hikâyeler alınır, hikayeler satılır. Değiştokuş medyasının bir parçasıdırlar. Bütün diğer ürünler ve hizmetler için araçtırlar.” der.

Ezberlenecek her kelimeyi bir hikâye içerisine yerleştirerek, belli çağrışımlar kurarak hafızaya almak hatırlamayı kolaylaştırıyor. İnsan zihni, evreni, hikâyeleme mantığıyla algılıyor. Zihin, dağınık halde bulunan algı ve veri parçalarını belli kategoriler içinde birbiriyle ilişkili şekilde toplayıp, bir hikâye bütünlüğüne dönüştürerek hafızaya yerleştiriyor. Lawrence Nault’un deyişiyle, “iyi bir hikâye, bir mermiden daha derine işliyor”.

Her markanın bir hikâyeye ihtiyacı var. Markalar da tüketicilerin zihninde binlerce çağrışımın birleşmesinden oluşuyor. Tüketicinin markayla ilgili bilgilerini bütünleştirmelerine yardımcı olan hikâyeler üretebilen markalar rakiplerine nazaran öne çıkıyor. Markalar tüketicilerin ve firmaların ürettiği hikâyelerle oluşuyor. Her markanın müşterileri için hem ortak, hem de ayrı, özel, kendi başlarına hikâyeleri oluyor.

Ağızdan Ağza Pazarlama, bir “Hikâye Pazarlaması” olarak marka oluşumuna katkıda bulunuyor. Pazarlama, bir bakıma, müşterilerin beğeneceği öyküler üretebilme sanatına dönüşüyor. Müşterinin duymak istediği hikâyeler ile duymak istemediği ya da inanmadığı hikâyelerin önceden kestirilebilmesi önem taşıyor.

Hikâyeler canlı, insanî ve dinamik olduğu ölçüde etkili oluyor[4]. Etkili bir hikâye için, hikâyenin köklü bir geçmişe, bir mirasî temele dayanması (İskoç parfümü diye bir şeye veya Fransız viskisine inanır mısınız?), dayanılmaz bir eksiklik olması, bir şeyin eksikliğiyle hayatiyet ve hareket kazanması, lider bir karaktere (kahramana) sahip olması (Akio Morito, Bill Gates, Richard Branson, Jeff Brazos, vb.), delice, zorlu ve tutkulu bir vizyon içermesi (her evdeki her masanın üzerinde bir bilgisayar, Microsoft), hikâyeyi anlatanın rolü ve gücü (bir yazar, bir profesyonel, bir uzman, bir meslektaş, bir arkadaş) önemli değişkenler olarak görülüyor.

İnsanlar bilgilenmek değil, inanmak isterler. İnsanların size inanmasını sağlayacak ve umutlarını canlandıracak anlamlı hikâyelere ihtiyacı vardır. İnanç uyandırmanın yolu hikâye anlatmaktan geçer. Doğrudan etkileme çabası, yani manipülasyon insanları etkilemenin bayağı yollarındandır. İnsanları etkilemenin çok daha güçlü yolu, onlara gerçek ve iknâ edici hikâyeler anlatmaktır. İnsan, sosyal bir varlıktır ve dinlemeyi, paylaşmayı, anlatmayı, abartmayı, uzatmayı, dedikoduyu sever.

Hikâye, olayları kelimeler, resimler ve sesler kullanarak süsleyip aktarmanın eski bir yoludur. Hikâyeleri güçlü kılan önemli özelliklerinden biri, insanlara ne yapmaları gerektiğini söylemek yerine, seçimlerine yönelik düşünme şekillerini etkileyerek onları yönlendirmeleridir.

Hikâyeler, insan davranışlarını etkiler. Hikâyenin etkisi, hikâyenin iyi ya da kötü bir hikâye olmasına değil, en çok hatırlanan hikâye olmasına bağlıdır. Hikâyeler her zaman olumlu olmaz, güzellikleri anlatmaz. Kahramanları kötüler olan, kötülük hikâyelerinin daha çok paylaşıldığı ve hatırlandığı da biliniyor. O yüzden, iyi hikâyeler yazmak kadar, başkalarının markalarınız, ürünleriniz, firmanız hakkında kötü hikâyeler yazmadığından emin olmak da lazım. Hikâye Pazarlama’nın inceliklerinden biri de budur.

Hikâye, anlatanı ve dinleyeniyle bir bütündür. Hikâye anlatan olmak kadar dinleyen olmak da önemlidir. Bir marka kendi hikâyesini anlatırken, rakiplerinin ve müşterilerinin hikâyelerine de kulak vermelidir.

Etkileyici hikâyeler için altı kilit elemana ihtiyaç vardır: Bir Kahraman, Bir Dönüşüm ya da Hedef, Bir Engel, Bir Akıldâne, Bir Ödül, Kıssadan Bir Hisse ve Bir Gerçek.

Başkalarını etkilemede kullanılabilecek hikâyeler altı çeşide ayrılabilir[5]:

i. “Ben Kimim?” hikâyeleri, ii. “Neden Buradayım?” hikâyeleri, iii. “Vizyon” hikâyeleri, iv. “Öğretici” hikâyeler, v. “Değer” hikâyeleri, vi. “Ne Düşündüğünü Biliyorum” hikâyeleri. Adı geçen kitapta, adım adım hikâye anlatma rehberi ile birlikte kadîm bir sanatın çağdaş amaçlara ulaşmak için nasıl kullanılacağı da anlatılıyor.

Hikâyeler, anekdotlar ve metaforlar mesaj ve değerlerin geniş kesimlere aşılanması için kullanılabilen etkin iletişim araçlarındandır. Sinema ve tiyatro eserleri hikâyelerin senaryoya dönüştürülmesiyle üretilir. Başarılı hikâye ve senaryolar üretebilmek, bilimsel temelleri olan, öğretilebilip öğrenilebilen belli yaklaşımlarla mümkün olabiliyor[6].

Hikâyeler, duygular dünyasında büyüleyici özellikteki organize olmayan etkenleri, organize etmek için bir çerçeve oluşturur.

Hikâye, insanı olaya ve konuya ortak eder, katılıma ve yeniden üretmeye fırsat verir, konuşturur, konuşmaya ilham verir. İnsanı dışlamaz, dahil eder, içine alır.

Hikâye, insanın anlam arayışına hizmet eder, kendi hikâyelerine can verir, yeni hikâyelere yol açar.

Hikâye, parçalı bilgiye anlam katar, tepeden bakmaz, mütevazıdır, bilgiyi yaşanır kılar.

Hikâye, bağlayıcıdır, iletişimde tutkal görevi görür, sağlanabilirse entegre bir iletişime imkan verir.

 Her sanat eseri gibi hikâyenin de iletmek istediği bir öyküsü, bir de yapısı vardır. Başarılı yapıtlarda öykü ve yapı birbiriyle uyumludur, birbirini tamamlar. Hikâyeler ekseriya, bir tema etrafında bir olay ve bir kahramanla başlar. Hikâyelerde asıl kahramanın ve diğerlerinin karşılaşacağı olaylar yavaş yavaş geliştirilir, umutlar yeşertilir, başarısızlıklar sergilenir, kahraman olgunlaştırılır. Hikâyelerde, mücadele, kaçış veya başka bir başarı, sevgi, aşk, arzu, hırs, kıskançlık,  nefret, korku gibi duygular, yolculuk, kayboluş, varış veya buluş, varoluş, yokoluş, yeniden doğuş gibi temalar eserin belkemiğini oluşturur[7].

Hikâyeler, pazarlamaya güç katan kurum kültürlerinin oluşmasında ve yayılmasında etkili olduğu gibi, hikâyelerin kendisi de etkili bir pazarlama desteğine ihtiyaç duyar. Hikâye, etkili bir iknâ tekniği olarak da kullanılabilir[8].

Bir marka uzmanı şunları yazmıştı: “Meslek hayatımın en heyecan verici keşiflerinden biri de, yaptığımız işin özünde hikâye yazma ve anlatma olduğunu idrak etmemdi. Daha önceden bildiğim marka vaadi kurgulama, marka konsepti yazma ve marka kimliği oluşturma işleriyle hikâye yazma teknikleri arasındaki paralellikleri keşfettim. Değer önerisi dediğimiz şey hikâyenin giriş-gelişme-sonuç formatıyla aynıydı. Markaya bir kişilik katmak hikâyenin kahramanlarını tasarlamak (casting) gibi bir işti ve marka konsepti, brand essence gibi formatlar da bir nevi synopsis işlevi görüyordu. Bu ilişkileri kurmak bizi işimizde çok yetkinleştirdi.”[9]

Hikayeler, öyküler, iletişim çerçevesi hattâ masallar[10] olarak anılsın, ne iletmek istiyorsanız onu bir bağlam içinde aktarıyorsanız iletişimde başarılı olabiliyorsunuz. Masallar/hikayeler anlatarak binlerce grafik, rakam ya da hesapla aktaramadığımız bilgileri çabucak iletebiliyoruz. O kadar çok bilgiyle karşı karşıyayız ve bilgiye o kadar çok açız ki; masallar işimize yarayacakmış gibi gözüken bilgileri kolayca iletmeye yarayabilir. Ekonomi sayfalarındaki grafiklerdense “Ayşe Teyze” hikayesi daha ikna edici değil mi?

Üstelik masallar karşımızdakiyle duygudaşlık kurma şansımızı arttırıyor. Masalları/hikayeleri dinledikçe, kahramanlarıyla özdeşleşip onunla aynı şeyleri hissedebiliyoruz. Onun bakış açısını benimsiyoruz ve onunla empati kurabiliyoruz. Bu kalabalık dünyada hem dinleyen hem anlatan için hikaye büyük bir konfor aracı oluyor.

-->

---

[1]http://www.temelaksoy.com/en-iyi-oykuyu-anlatan-kazanir/, 29.12.2015

[2] Seth Godin, Bütün Pazarlamacılar Yalancıdır, Elma Yayınevi, Ankara, 2006. www.allmarketersareliars.com

[3] Geralt Zaltman, How Customers Think: Essentials into the Mind of the Market, Harvard Business School Press, Boston, 2003, s. 211 - 233.

[4] John Grant, “Marka Değil Hikâye”, MediaCat, Kasım 2008, s.120.

[5] Bakınız: Anette Simons, Hikâyenin Gücü, (The Story Factory) MediaCat, İstanbul, 2008’den alıntılayan: “Marka Mitolojisi”, Pİ, 2008/04, s.48–53.

[6] Robert McKee, Story: Substance, Structure, Style and The Principles of Screenwriting, It Books, 1997. Bu eser alanında güçlü bir kitap olarak bilinir. Türkçeye de çevrildi. Kitap hakkında tanıtıcı bilgiler için bkz: http://www.amazon.com/-reader/0060391685?_encoding=UTF8&ref_=sib%5Fdp%5Fpt#reader-link McKee, 2018 yılında yayınlanan Storynomics: Story-Driven Marketing in the Post-Advertising World kitabında hikâyelerin iş, ekonomi ve liderlik alanlarında başarıya katlılarını anlatıyor.

[7] Cem Kozlu, Liderin Takım Çantası, Araçlar ve Yaklaşımlar, Remzi Kitabevi, 2009, s. 129 130.

[8] http://www.temelaksoy.com/yazilar/ikna-etmek-oyk%C3%BC-anlatmak/oykuler-neden-bu-kadar-onemli.aspx E. 18.05.2011.

[9] Güven Borça, “Amerikan Hikâyeciliği ve Mark Twain”, Marketing Türkiye, 11 Eylül 2011 s. 36.

[10] http://thebrandage.com/gunumuz-sarkilarinin-buyuculerine-siyasal-iletisimde-masallar-ne-ise-yarar/ 27.10.2015

PAZARLAMALAR LİSTESİ (SON DURUM)

Pazarlama Bi' Tanedir: Bir Pazarlamalar Ansiklopedisi

Mart 2018 itibariyle listelenen ve güncellenmeye devam eden pazarlamalar listesidir.
Türkçe karşılıkları için önerilerinizi pazarlamabitanedir@gmail.com'a ya da bana iletirseniz sevinirim.

İNDEKS

A.A................................................................... 1

Account-Based Marketıng / Müşteri Bazlı Pazarlama              1

Accountable Marketıng / Hesap Verebilir Pazarlama              1

Acquısıtıon Marketıng / Kazanma (Edinti) Pazarlama             1

Actıve Marketıng / Aktif Pazarlama.................... 2

Advocacy Marketıng / Avukatlı Pazarlama.......... 2

Aesthetıcs Marketıng / Estetik Pazarlama.......... 3

Affılıate Marketıng / Bağlı (Katılmalı) Pazarlama. 5

Affınıty Marketıng / Hısımlık Pazarlama............. 6

Affluent Marketıng / Afili Pazarlama................... 7

After Marketıng / Ardıl Pazarlama...................... 7

Ageless Marketıng / Yaşlanmayan Pazarlama.... 8

Agıle Marketıng / Çevik Pazarlama.................... 9

Aggressıve Marketıng / Saldırgan Pazarlama.. 10

Agro Marketıng / Tarımsal Pazarlama.............. 11

A La Turca Marketıng / Alaturka Pazarlama..... 12

Ambıent Marketıng / Ambiyans Pazarlama....... 13

Ambush Marketıng / Sinsi (Pusulu) Pazarlama.. 14

Anacoluthon Marketıng / Devrik Pazarlama..... 15

Antımarketer Marketıng / Antipazarlamacı Pazarlama            16

Applıcatıon Marketıng / Aplikasyon Pazarlama. 17

Arbıtrage Marketıng / Arbitraj Pazarlama......... 18

Aromatıc Marketıng / Aromatik (Kokulu) Pazarlama                19

Arts Marketıng / Sanat Pazarlama................... 19

Artıcle Marketıng / Makale Pazarlama.............. 20

Artıstıc Marketıng / Sanatsal Pazarlama.......... 21

Asymmetrıc Marketıng / Asimetrik Pazarlama.... 21

Attractıon Marketıng / Cazibe Pazarlama........ 23

Avatar-Based Marketıng / Avatar Temelli Pazarlama              23

Award-Based Marketıng / Ödüllerle Pazarlama 24

B.B................................................................ 26

B-To-B (B2b) Marketıng / Firmadan Firmaya Pazarlama         26

Barter Marketıng / Takas Pazarlama............... 26

Behavıoral Marketıng / Davranışsal Pazarlama 27

Below-The-Lıne Marketıng / Çizgialtı Pazarlama 28

Beta Marketıng / Beta Pazarlama................... 28

Black Marketıng / Kara Pazarlama................... 29

Black Marketıng / Siyahî Pazarlama................. 30

Black Swan Marketıng / Siyah Kuğu Pazarlama 30

Blınd Marketıng / Gözübağlı Pazarlama.......... 31

Blıp Marketıng / Blip Pazarlama....................... 33

Blog Marketıng / Blog Pazarlama.................... 33

Blue-Ocean Marketıng / Mavi-Okyanus Pazarlama                 36

Bluetooth Marketıng / Mavidiş Pazarlama........ 36

Book Marketıng / Kitap Pazarlama.................. 37

Bottom-Up Marketıng / Tabandan Tepeye Pazarlama          39

Boycott Marketıng / Boykot Pazarlama............ 39

Brand Marketıng / Marka Pazarlama............... 41

Brown Marketıng / Kahverengi Pazarlama....... 42

Buzz Marketıng / Vızıltılı Pazarlama................. 42

C.C................................................................. 44

Call-Center Marketıng / Çağrımerkezi Pazarlama 44

Catalogue Marketıng / Katalog Pazarlama...... 45

Cause-Related Marketıng / Dava Destekli Pazarlama           45

Celebrıty Marketıng / Ünlü Pazarlama............. 46

Chaos Marketıng / Kaos Pazarlama................ 47

Charıty Marketıng / Hayırsever Pazarlama...... 47

Cıty Marketıng / Şehir Pazarlama.................... 48

Closed-Loop Marketıng / Kapalıhalka (Kapalıdöngü) Pazarlama             50

Club Marketıng / Kulüp Pazarlama.................. 52

Co-Marketıng / Ortak Pazarlama..................... 52

Cohort Marketıng / Kohort Pazarlama............. 52

Collaboratıve Marketıng / Elatmalı Pazarlama.. 54

College Marketıng / Kolej Pazarlama............... 54

Color Marketıng / Renk Pazarlama................. 54

Communıcatıon-Based Marketıng / İletişim Temelli Pazarlama                  56

Communıty Marketıng / Cemaat Pazarlama.... 57

Competıtıve Marketıng / Rekabetçi Pazarlama 59

Concentrated Marketıng / Yoğunlaştırılmış (Konsantre) Pazarlama          60

Concurrence Marketıng / Uyumlu (Eşzamanlı) Pazarlama      60

Congress Marketıng / Kongre Pazarlama........ 61

Conquest Marketıng / Fetih Pazarlama........... 62

Consensual Marketıng / Rızalı Pazarlama....... 64

Consumer Marketıng / Tüketici Pazarlama....... 64

Contagıon Marketıng / Bulaşıcı (Bulaşmalı) Pazarlama          64

Content Marketıng / İçerik Pazarlama............. 64

Contextual Marketıng / Bağlamsal Pazarlama.. 66

Contra Marketıng / Karşı Pazarlama............... 66

Contrarıan Marketıng / Zıttına Pazarlama....... 67

Controversıal Marketıng / Zıtlaşık (Çekişmeli) Pazarlama        68

Convergence Marketıng / Yakınsama (Yakınsamalı) Pazarlama               69

Conversatıon Marketıng / Konuşmalı Pazarlama 69

Cooperatıve Marketıng / Kooperatif Pazarlama 70

Covert Marketıng / Örtük Pazarlama............... 70

Creatıve Marketıng / Kreatif Pazarlama........... 71

Crıtıcal Marketıng / Eleştirel Pazarlama............ 71

Crm Based Marketıng / Miy Temelli Pazarlama. 72

Cross Marketıng / Çapraz Pazarlama.............. 72

Crowdsourcıng Marketıng / İmece Pazarlama. 73

Cultural Marketıng/ Kültürel Pazarlama............ 74

Curıosıty Marketıng / Merak (Meraklandırıcı) Pazarlama        74

Currıculum Marketıng / Müfredat Pazarlama.... 75

Customer-Focused Marketıng / Müşteri Odaklı Pazarlama     75

Customızed Marketıng / Müşteriyegöreleştirilmiş Pazarlama    75

Customerızed Marketıng / Müşterileştirilmiş Pazarlama           75

D.D................................................................. 77

Dark Marketıng / Karanlık Pazarlama.............. 77

Databased Marketıng / Veritabanlı Pazarlama 78

Data-Drıven Marketıng / Veri Güdümlü Pazarlama                80

De-Marketıng / Pazarlamama......................... 80

Decent Marketıng / Münasebetli (Terbiyeli) Pazarlama           81

Decoy Marketıng / Tuzak Pazarlama............... 81

Desıgn Marketıng / Tasarım Pazarlama.......... 83

Destınatıon Marketıng / Destinasyon Pazarlama 86

Detectıve Marketıng / Dedektif Pazarlama...... 87

Dıalogue Marketıng / Diyalog Pazarlama........ 88

Dıchotomous Marketıng / İki Uçlu Pazarlama... 89

Dıgıtal Marketıng / Dijital Pazarlama................ 89

Dırect Marketıng/ Doğrudan Pazarlama.......... 90

Dıversıty Marketıng / Çeşitlilik Pazarlama......... 91

Do-It-Yourself Marketıng / Kendinyap Pazarlama 91

Door-To-Door Marketıng / Kapıdan Kapıya Pazarlama         91

Downstream Marketıng / (Akıntıyönünde) Taktik Pazarlama  92

Drıp Marketıng / Damlama Pazarlama............. 92

Drug Marketıng / İlaç Pazarlama..................... 94

Duct-Tape Marketıng / Yapışkan Bant Pazarlama                 94

E.E.................................................................. 95

E-Marketıng / E- Pazarlama / Elektronik Pazarlama                95

Ecologıcal Marketıng / Ekolojik Pazarlama........ 96

Edıtorıal Marketıng / Editoryal Pazarlama........ 96

Educatıonal Marketıng / Eğitim Pazarlaması.... 97

E-Maıl Marketıng / E-Posta Pazarlama............. 97

Emotıonal Marketıng / Duygusal (Dokunaklı) Pazarlama        98

Endo Marketıng / İç Pazarlama..................... 100

Endorsed Offer Marketıng / Kefilli (Cirolu Teklif) Pazarlama     100

Engıneerıng Marketıng / Mühendislik Pazarlaması / Pazarlama Mühendisliği               100

Enlıghtened Marketıng / Münevver (Aydınlanmış) Pazarlama                   101

Entertaınment Marketıng / Eğlence Pazarlama 101

Entrepreneural Marketıng / Girişimsel Pazarlama 102

Envıronmental Marketıng / Çevreci Pazarlama 103

Ethıcal Marketıng / Etik Pazarlama................ 104

Ethnıc (Ethno) Marketıng / Etnik (Etno) (Irksal) Pazarlama      105

Evangelıst Marketıng / Evanjelist Pazarlama.. 107

Event Marketıng / Etkinlik Pazarlama............. 107

Exhıbıt Marketıng / Fuar (Teşhir) Pazarlama.. 107

Expedıtıonary Marketıng / Seferî Pazarlama. 108

Experıence-Based / Experıentıal / Marketıng /  Deneyimsel Pazarlama    109

Exponentıal Marketıng / Üstel Pazarlama...... 113

Extreme Marketıng / Uç (Sınırları Zorlayan) Pazarlama          113

F.F................................................................ 114

Face-To-Face Marketıng / Yüzyüze Pazarlama 114

Facebook Marketıng /  Facebook Pazarlama 114

Fallıbılıty Marketıng / Beşerşaşar Pazarlama.. 117

Fan Marketıng / Taraftar Pazarlama............. 117

Fashıon Marketıng / Moda Pazarlama.......... 119

Fear Marketıng / Korku Pazarlama................ 119

Femınıst Marketıng / Feminist Pazarlama...... 121

Fınancıal Marketıng / Finansal Pazarlama..... 122

Fıssıon Marketıng / Fizyon Pazarlama........... 122

Focused Marketıng / Odaklanmış Pazarlama. 122

Flock Marketıng / Sürü Pazarlama................. 122

Floral Marketıng / Floral Pazarlama............... 122

Free Marketıng / Bedava Pazarlama............. 122

Frequency Marketıng / Frekans Pazarlama... 125

Frıendly Marketıng / Dostça Pazarlama......... 125

Fusıon Marketıng / Füzyon (Kaynaşım) Pazarlama                126

Fuzzy Marketıng / Bulanık Pazarlama............ 126

G.G............................................................... 127

Games Marketıng / Oyun Pazarlama............. 127

Gay Marketıng / Gey Pazarlama................... 130

Generıc Marketıng / Jenerik Pazarlama......... 130

Geo Marketıng / Coğrafî Pazarlama............. 131

Gıft Marketıng / Hediye Pazarlama............... 132

Global Marketıng / Küresel Pazarlama........... 133

Glocal Marketıng / Küreyerel Pazarlama........ 134

Google Marketıng / Gugıl Pazarlama............ 134

Governmental Marketıng / Kamusal Pazarlama 137

Grassroots Marketıng / Esastan (Ortadirek) Pazarlama          137

Gray Marketıng / Gri Pazarlama.................... 137

Green Marketıng / Yeşil Pazarlama............... 138

Guerılla Marketıng / Gerilla Pazarlama........... 139

H.H............................................................... 142

Hand-To-Hand Marketıng (H2h) / Elden-Ele Pazarlama        142

Healthcare Marketıng / Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama        143

Herd (Flock) (Swarm) Marketıng / Sürü Pazarlama                 145

Herıtage Marketıng / Miras Pazarlama.......... 147

Hıspanıc Marketıng  / Latino (İspanyol) Pazarlama               148

Holıday Marketıng / Tatil Pazarlama.............. 149

Holıstıc Marketıng / Holistik Pazarlama.......... 150

Horeca Marketıng / Horeca Pazarlama......... 150

Horızontal Marketıng / Yatay Pazarlama....... 151

Hospıtalıty Marketıng / Konuksever (Ağırlama) Pazarlama     151

Host/Benefıcıary Marketıng / Sunucu/Yararcı Pazarlama       151

Hostıle Marketıng / Düşmanca Pazarlama..... 152

Hypnotıc Marketıng / Hipnotik Pazarlama...... 152

I.İ.................................................................. 154

Idea Marketıng / Fikir Pazarlama................... 154

Ideavırus Marketıng / Fikirvirüsü Pazarlama... 155

Ideology Marketıng / İdeoloji Pazarlama........ 155

Immersıon Marketıng / Daldırma Pazarlama.. 156

Impressıonıst Marketıng / Empresyonist (İzlenimci) Pazarlama                  156

Inbound Marketıng / Gelen Pazarlama......... 158

In-Calendar Marketıng / Takvimde Pazarlama 158

Incıdental Marketıng / Anlık Pazarlama......... 159

Indecent Marketıng / Münasebetsiz (Uygunsuz) Pazarlama   159

Industrıal Marketıng / Endüstriyel Pazarlama. 159

Inertıa Marketıng / Atalet (Eylemsizlik) Pazarlama 160

Influentıal Marketıng / Hatırlı (Nüfuzlu) Pazarlama Influencer / Hatırlılar Pazarlama    160

In-House Marketıng / ..... Pazarlama............ 160

Innovatıve Marketıng / Inovatif (Yenilikçi) Pazarlama              161

Insıde-Out Marketıng / İçidışıbir (Tersyüz) Pazarlama            161

Insıder Marketıng / İçerdenbiri Pazarlama..... 161

Inspıred Marketıng / Esinlendiren / Esinlenmiş Pazarlama      162

Instore Marketıng / Mağazaiçi Pazarlama...... 162

Integrated Marketıng / Bütünleşik Pazarlama 162

Interactıve Marketıng / Etkileşimli Pazarlama.. 163

Internal Marketıng / İçe Pazarlama............... 164

Internatıonal Marketıng / Uluslararası Pazarlama 165

Internet Marketıng / İnternet Pazarlama....... 166

Interrupted (Interruptıon) Marketıng / Sekteci Pazarlama      168

In-Womb Marketıng / Anakarnında Pazarlama 169

Irrıtatıng Marketıng / İrkiltici (Sinirlendirici) Pazarlama              170

J.J................................................................. 170

Joınt-Ventures Marketıng / Ortakgirişim Pazarlama                170

K.K............................................................... 171

Karmıc Marketıng / Karmik Pazarlama............ 171

Keyword Marketıng / Anahtarkelime Pazarlama 172

Kıckstart Marketıng / Marşabasan Pazarlama 173

Kıds Marketıng / Çocuklu Pazarlama............. 173

Knowledge-Based Marketıng / Bilgi Temelli Pazarlama           176

L.L................................................................ 177

Las Vegas Marketıng / Las Vegas Pazarlama 177

Lateral Marketıng / Yanal Pazarlama............ 180

Levıathan Marketıng / Ceberrut Pazarlama.. 181

Lean Marketıng / Yalın Pazarlama................ 181

Leısure Marketıng / Serbest Zaman Pazarlama 181

Leverage Marketıng / Kaldıraç Pazarlama..... 183

Lıfestyle Marketıng / Yaşamtarzı Pazarlama.. 184

Lıve Marketıng / Canlı Pazarlama................. 184

Local Marketıng / Yerel Pazarlama................ 184

Locatıon Based Marketıng / Yer Temelli Pazarlama               184

Long Taıl Marketıng / Uzunkuyruk Pazarlama 186

Low-Cost Marketıng / Düşükmaliyet Pazarlama 187

Loyalty Marketıng / Sadakat Pazarlama........ 187

Luxury Marketıng / Lüks Pazarlama.............. 187

M.M............................................................. 189

Macro Marketıng / Makro Pazarlama............. 189

Magıcal Marketıng / Sihirli Pazarlama............. 189

Male Marketıng / Erkeklere Pazarlama........... 189

Mascot Marketıng / Maskot (Uğurcak) Pazarlama 190

Mass Marketıng / Kitlesel Pazarlama.............. 190

Mass Mıcro Marketıng / Kitlesel Mikro Pazarlama 191

Maxı Marketıng / Maksi Pazarlama................ 191

Medıcal Marketıng / Medikal Pazarlama......... 191

Mega Marketıng / Mega Pazarlama.............. 191

Memetıc Marketıng / Memetik (Mimetik) Pazarlama                 192

Meta Marketıng / Meta Pazarlama................ 194

Metaphorıc Marketıng / Mecazî Pazarlama.... 195

Mıcro Marketıng / Mikro Pazarlama................ 197

Mınd-Alterıng Marketıng / Zihin-Dönüştüren Pazarlama         197

Mıschıevous Marketıng / Yaramaz (Haşarı) Pazarlama          197

Mobıle Marketıng / Mobil (Seyyar) Pazarlama. 199

Mosquıto Marketıng / Sivrisinek Pazarlama.... 203

Motıvatıonal Marketıng / Güdüleyici Pazarlama 203

Multı-Cultural Marketıng / Çok Kültürlü Pazarlama................ 204

Multı-Level Marketıng / Çok Katmanlı Pazarlama 205

Multılog Marketıng / Çokgövdeli Pazarlama... 205

Museum Marketıng / Müze Pazarlaması........ 205

Musıc Marketıng / Müzik Pazarlama............... 207

Musıcal Marketıng / Müzikal Pazarlama.......... 207

Mystery Marketıng / Gizemli Pazarlama.......... 210

Mystıc (Mystıcal) Marketıng / Mistik Pazarlama 211

N.N.............................................................. 214

Nano Marketıng / Nano Pazarlama.............. 214

Natıonal Marketıng / Ulusal Pazarlama......... 215

Negatıve Marketıng / Negatif (Olumsuz) Pazarlama              215

Network Marketıng / Şebeke Pazarlama....... 215

Neuro Marketıng / Nöro (Beyinbilim) Pazarlama 216

New-Medıa Marketıng / Yeni Medya Pazarlama 219

Ngo Marketıng / Stk Pazarlama (Sivil Toplum Kuruluşlarında Pazarlama)   219

Nıche Marketıng / Niş Pazarlama.................. 220

Non-Profıt Marketıng / Kâr Amaçsız Pazarlama 221

Nostalgıc Marketıng / Nostaljik Pazarlama..... 222

Nuclear Marketıng / Nükleer Pazarlama........ 223

Nurture Marketıng / Yetiştirme Pazarlama...... 223

O.O.............................................................. 224

Obesıty Marketıng / Obezite Pazarlama........ 224

Occasıon Marketıng / Vesile Pazarlama......... 225

Odor Marketıng / Koku Pazarlama................ 225

Olfactory Marketıng / Koklamalı Pazarlama.... 228

Omnı Marketıng / Omni Pazarlama................ 229

One-On-One Marketıng / Birer Birer Pazarlama 231

One-To-One Marketıng / Birebir Pazarlama... 231

On-Lıne Marketıng / Çevrimiçi Pazarlama...... 233

Open-Source Marketıng / Açık Kaynak Pazarlama Editlenecek                 233

Opportunıty Marketıng / Fırsat Pazarlama..... 234

Opt-In Marketıng / Katılmalı Pazarlama......... 235

Opt-Out Marketıng / Katılmamalı (Dışlamalı) Pazarlama         236

Organıc Marketıng / Organik Pazarlama........ 236

Organızatıons / Organızatıonal Marketıng / Örgütler / Örgütsel Pazarlama                236

Outbound Marketıng / Giden Pazarlama....... 236

P.P............................................................... 236

P2p Marketıng / P2p Pazarlama................... 236

Partıcıpatıon Marketıng / Katılım Pazarlama.. 237

Passıon Marketıng / Tutku Pazarlama........... 238

Patrıotıc Marketıng / Vatanperver (Yurtsever) Pazarlama       238

Pay-As-You-Wısh Marketıng / Dilediğince-Öde Pazarlama      239

Peer-To-Peer Marketıng / Eşteneşe Pazarlama 241

Penetratıon Marketıng / Penetrasyon Pazarlama 241

Performance Marketıng / Performans Pazarlama 242

Perıpheral Marketıng / Periferik Pazarlama.... 242

Permıssıon Marketıng / İzinli Pazarlama......... 242

Personal Marketıng / Şahsî (Kişisel) Pazarlama 244

Personalızed Marketıng / Kişiselleştirilmiş Pazarlama               244

Pet Marketıng / Evhayvanı Pazarlama........... 245

Phygıtal Marketıng / Fijital Pazarlama............ 245

Pılot Marketıng / Pilot Pazarlama................... 246

Pınk Marketıng / Pembe Pazarlama.............. 246

Pop-Up Marketıng /..................................... 251

Polıtıcal Marketıng / Siyasal Pazarlama.......... 251

Postmodern Marketıng / Postmodern Pazarlama 254

Power Marketıng / Güç Pazarlama................ 257

Precısıon Marketıng / Hassas (Kesinlik) Pazarlama                258

Prıvılege Marketıng / Ayrıcalık Pazarlama...... 259

Proactıve Marketıng / Proaktif Pazarlama...... 259

Profıt-Based Marketıng / Kâr Temelli Pazarlama 259

Project Marketıng / Proje Pazarlama.............. 259

Propagatıon Marketıng / Propagasyon Pazarlama                260

Provocatıve Marketıng / Kışkırtıcı Pazarlama. 260

Proxımıty Marketıng / Bitişiklik Pazarlama........ 260

Psychologıcal Marketıng / Psikolojik Pazarlama 261

Publıcıty Marketıng / Pablisite (Tanıtımsal) Pazarlama            262

Publıc Servıces Marketıng / Kamu Hizmetleri Pazarlaması      263

Pull Marketıng / Çekme Pazarlama................ 263

Punk Marketıng / Punk Pazarlama................ 264

Push Marketıng / İtme Pazarlama................. 264

Q.Q.............................................................. 264

Quantum Marketıng / Kuantum Pazarlama.... 264

R.R............................................................... 265

Racıal Marketıng / Irksal Pazarlama.............. 265

Radıcal Marketıng / Radikal Pazarlama......... 265

Re-Marketıng / Yeniden Pazarlama.............. 266

Reactıve Marketıng / Tepkisel Pazarlama...... 267

Real Estate Marketıng / Gayrimenkul Pazarlama 267

Real-Tıme Marketıng / Gerçek Zamanlı Pazarlama                267

Realıty Marketıng / Gerçeklik Pazarlama........ 269

Recıprocal Marketıng / Karşılıklı Pazarlama (Algülüm Vergülüm Pazarlama)                 269

Recıprocıty Marketıng / Karşılıklılık Pazarlama 269

Recommendatıon Marketıng / Tavsiyeli Pazarlama                270

Record Label Marketıng / Plak Pazarlaması.. 271

Referral Marketıng / Referanslı Pazarlama.... 271

Regıonal Marketıng / Bölgesel Pazarlama..... 271

Relatıonshıp Marketıng / İlişkililik Pazarlama... 271

Relevance Marketıng / İlintili Pazarlama......... 273

Relıgıous Marketıng / Dinî Pazarlama........... 273

Repro Marketıng / Kopya Pazarlama............ 277

Resource-Based Marketıng / Kaynak Tabanlı Pazarlama      277

Restaurant Marketıng / Restoran Pazarlama 278

Retentıon Marketıng / Alıkonum Pazarlama.. 282

Retro Marketıng / Yenileme Pazarlama......... 283

Reverse Marketıng / Tersine Pazarlama........ 285

Reverse Psychology Marketıng / Tersine Psikoloji Pazarlama  286

Revolutıonary Marketıng / Devrimci Pazarlama 287

Robın Hood Marketıng / Robin Hood Pazarlama................ 287

Rss Marketıng / Rss Pazarlama.................... 287

S.S................................................................ 288

Sample Marketıng /...................................... 288

Scent Marketıng / Esans (Esanslı) Pazarlama 288

Scıentıfıc Marketıng / Bilimsel Pazarlama....... 290

Search Engıne Marketıng / Arama Motoru Pazarlama           290

Seasonal Marketıng / Mevsimlik Pazarlama.... 290

Segmented Marketıng / Bölümlendirilmiş Pazarlama               290

Segment-Of-One Marketıng / Tek Birimli Segment Pazarlama                   291

Selfıe Marketıng / Özçekim Pazarlama........... 291

Semıotıc Marketıng / Semiyotik (Göstergebilim) Pazarlama     292

Sense-Of-Mıssıon Marketıng / Adanmışlık Pazarlama            293

Sensory Marketıng / Duyusal Pazarlama....... 293

Servıces Marketıng / Hizmetler Pazarlama..... 296

Sex Marketıng / Seks Pazarlama................... 297

Shameless Marketıng / Arsız (Yüzsüz) Pazarlama 298

Shopper Marketıng / Alışverişçi Pazarlama..... 298

Shotgun Marketıng / Avtüfeği Pazarlama...... 300

Sımplıcıty Marketıng / Sade Pazarlama......... 300

Skımmıng Marketıng / Kaymaklama Pazarlama 301

Slıdeshare Marketıng / Paylaşılan Sunularla Pazarlama         302

Slıpstream Marketıng / Rüzgârında Pazarlama 302

Slow Marketıng / Yavaş Pazarlama............... 303

Small Busıness Marketıng / Kobi Pazarlama... 304

Smart Marketıng / Açıkgöz Pazarlama........... 304

Sms Marketıng / Sms (Esemes) Pazarlama..... 304

So What? Marketıng / Eee, No’lmuş Pazarlama 306

Socıal Marketıng / Sosyal Pazarlama............. 306

Socıal Medıa Marketıng / Sosyal Medya Pazarlama               308

Socıal Norms Marketıng / Sosyal Normlar Pazarlama             309

Solomo Marketıng / Solomo Pazarlama......... 311

Somatıc Marketıng / Somatik Pazarlama........ 311

Sonıc Marketıng / Sonik Pazarlama............... 312

Specıal-Events Marketıng / Özel Olaylar Pazarlama               314

Sports Marketıng / Spor Pazarlama............... 315

Sprıtual Marketıng /..................................... 317

Status-Based Marketıng / Statü Temelli Pazarlama                317

Sprıtual Marketıng / Ruhsal (Ruhanî) Pazarlama 317

Stealth Marketıng / Örtülü Pazarlama............ 317

Story Marketıng / Hikâye Pazarlama.............. 319

Strategıc Marketıng / Stratejik Pazarlama...... 322

Street Marketıng / Sokak Pazarlama............. 323

Sublımınal Marketıng / Eşikaltı Pazarlama...... 323

Sustaınable Marketıng / Sürdürülebilir Pazarlama 326

Swarm Marketıng / Sürü Pazarlama.............. 326

Symbıotıc Marketıng / Sembiyotik Pazarlama / Ortakyaşam Pazarlama      326

Symphonıc Marketıng / Senfonik Pazarlama.. 327

Synchronızed Marketıng / Senkronize Pazarlama 327

T.T................................................................ 327

Taılored Marketıng / Biçilmiş (Cuk Oturan) Pazarlama            327

Target Marketıng / Hedef Pazarlama............ 328

Taste Marketıng / Damaktan Pazarlama....... 328

Technology-Enabled Marketıng / Tekno-Pazarlama              329

Teen Marketıng / Delikankızlık Pazarlama..... 332

Tele Marketıng / Tele (Uzak) Pazarlama........ 332

Test Marketıng / Test Pazarlama.................. 333

Theatral Marketıng / Tiyatral Pazarlama........ 334

Thematıc Marketıng / Tematik (Konusal) Pazarlama              334

Theme-Based Marketıng / Tema Temelli Pazarlama              334

Touch Marketıng / Tuşe (Dokunsal) Pazarlama 337

Trade Marketıng / Ticarî Pazarlama.............. 340

Trade-Show Marketıng / Ticarî Fuar Pazarlama 340

Tradıtıonal Marketıng / Geleneksel Pazarlama 340

Transıt Marketıng / Transit Pazarlama........... 340

Transactıon(Al) Marketıng / İşlem(Sel) Pazarlama 340

Transformatıonal Marketıng / Dönüştürücü Pazarlama          341

Transfusıon Marketıng / Kan Nakli (Aktarım) Pazarlama         342

Transparent Marketıng / İçinigösteren Pazarlama................ 342

Trend Marketıng / Trend (Akım) Pazarlama... 343

Trendsetter Marketıng / Modabaşlatıcı Pazarlama                344

Trıbal Marketıng / Kabilesel Pazarlama.......... 345

Turbo Marketıng / Türbo Pazarlama............. 346

Twıtter Marketıng / Cıvıltılı Pazarlama........... 346

U.U............................................................... 351

U-Marketıng / U-Pazarlama.......................... 351

Umbrella Marketıng / Şemsiye Pazarlama...... 352

Undercover Marketıng / Hafiyeli Pazarlama... 352

Under-The-Radar Marketıng / Radaraltı Pazarlama              353

Unmarketıng / Pazarlamasız Pazarlama........ 353

Un-Whatever Marketıng / Nedeğil Pazarlama 354

Up-Sale Marketıng /..................................... 355

Upstream Marketıng / Akıntıya Karşı (Stratejik) Pazarlama     355

Urban(Al) Marketıng / Şehir(Sel) Pazarlama... 355

Useful (Utılıty) Marketıng / Yararlı Pazarlama. 355

V.V............................................................... 357

Vacatıon Marketıng / Tatil Pazarlama............ 357

Value Marketıng / Değer Pazarlama............. 357

Value-Added Marketıng / Katma-Değerli Pazarlama              357

Value- Based Marketıng / Değer-Temelli Pazarlama              357

Value-Drıven Marketıng / Değergüdümlü Pazarlama             358

Vertıcal Marketıng / Dikey Pazarlama............ 359

Vıdeo Portal Marketıng / Video Portal Pazarlama 359

Vıral Marketıng / Viral Pazarlama................... 360

Vırtual Marketıng / Sanal Pazarlama............. 362

Vısual Marketıng / Görsel Pazarlama............. 362

W.W............................................................. 363

Warketıng / Savaşlama (Savaşkan Pazarlama) 363

Web Marketıng / Web Pazarlama................. 366

Weather-Based Marketıng / Havaya Bağlı Pazarlama           366

Weddıng Marketıng / Düğün Pazarlama....... 367

Why Marketıng / Ne İçin Pazarlama.............. 368

Wıdget Marketıng / Eklenti Pazarlama........... 369

Wıkı Marketıng / Viki Pazarlama.................... 369

Wıreless Marketıng / Kablosuz Pazarlama..... 370

Word-Of-Mouse Marketıng / Faredenfareye Pazarlama         370

Word-Of-Mouth Marketıng / Ağızdanağza Pazarlama (Womm)                 371

Y.Y............................................................... 374

Yellow Marketıng / Sarı Pazarlama................ 374

Youth Marketıng / Genç (Gençlik) Pazarlama. 375

Youtube Marketıng / Youtube Pazarlama..... 376

Z.Z.............................................................. 377

Zero-Based Marketıng / Sıfır Tabanlı Pazarlama 377

Zmot Marketıng / Sıfır Anında Pazarlama...... 377

Zıp Code Marketıng / Alan Kodu Pazarlama. 379

2.5.3.............................................................. 379

2.0 Marketıng (Marketıng 2.0) / Pazarlama İkisıfır................ 379

3.0 Marketıng (Marketıng 3.0) / Pazarlama Üçsıfır                381

4.0 Marketıng (Marketıng 4.0) / Pazarlama Dörtsıfır              381

50+ Marketıng / 50+ (Elliüstü) Pazarlama...... 381

360° Marketıng / 360 Derece Pazarlama...... 382

Son Sözler................................................... 384